根据运城市药监局的安排部署，亨通大药房连锁有限公司认真贯彻落实“药品放心工程”有关精神，公司领导一手抓药品质量，一手抓服务质量，使公司各项工作掀起新高。
在抓药品质量管理中，公司投资200多万元，对现有销售、储藏场所进行了改造，新建一座1500平方米的仓贮、销售大楼，购置了仓库各种降温、防潮、制冷设备50台。仓库设阴凉库，常驻温库、特殊药品库、冷库、最串味库，较好地适应各类药品的存放，库内“三包”标志明显，“五区”功能齐全，宽敞明亮，整洁有序，从而有效地保证了药品的质量。
公司为了把连锁经营做大、做强、做好，目前发展了60多家连锁店，同时配备6辆配送车，能保障24小时内及时准确送货到门。
公司在抓药品质量管理中，严把购进、验收、储存、养护、出库复检、销售六关。制定了150多种管理制度和质量管理软件系统，使药品质量管理进一步走上制度化、规范化、经常化的轨道。
在保障药品质量的同时，公司还十分重视服务质量，制定了服务公约，即：
热情接待 礼貌待客
文明经商 优质服务
遵纪守法 规范经营
保质保量 天天平价
有问必答 有求必应
当好参谋 合理用药
要求每个门店工作人员衣着整洁，举止端正，做到“三声”即：顾客来有迎声、问有答声、走有送声。“四声”即：接待顾客热心，解答问题耐心，帮助顾客真心，接受意见虚心。“车个一样”即：新顾客老顾客一样，买多买少一样，说话好听难听一样，市民农民一样。
由于亨通大药房连锁有限公司的积极工作，2003年被市药监局授予药品销售单位最高荣誉——四星级药店。
